PT IMS Logistics Blog

Automating Supply Chain

Kesalahan Umum Kepemimpinan dan Manajemen


Sumber : MINDTOOLS

Kesalahan Umum Kepemimpinan dan Manajemen

Menghindari Kesalahan Universal

Hindari kepemimpinan umum dan kesalahan manajemen.

© iStockphoto / Laflor

Pengalaman adalah nama setiap orang memberikan kepada kesalahan mereka.

– Oscar Wilde

Ini sering mengatakan bahwa kesalahan memberikan kesempatan belajar yang besar. Namun, itu jauh lebih baik untuk tidak membuat kesalahan di tempat pertama!

Pada artikel ini, kita sedang melihat 10 dari kepemimpinan yang paling umum dan kesalahan manajemen, dan menyoroti apa yang dapat Anda lakukan untuk menghindari mereka. Jika Anda dapat belajar tentang ini di sini, daripada melalui pengalaman, Anda akan menghemat banyak masalah!

1. Kurangnya Tanggapan

Sarah adalah seorang wakil penjualan berbakat, tapi dia memiliki kebiasaan menjawab telepon dengan cara yang tidak profesional. Bosnya menyadari hal ini, tapi dia menunggu untuk ulasan / review kinerjanya untuk menceritakan di mana dia akan salah. Sayangnya, sampai dia telah diberitahu untuk masalah ini, dia akan terus menunda pelanggan potensial.

Menurut 1.400 eksekutif yang disurvei oleh The Ken Blanchard Companies, gagal untuk memberikan umpan balik adalah kesalahan paling umum yang dibuat pemimpin. Bila Anda tidak memberikan umpan balik yang cepat untuk orang-orang Anda, Anda merampas kesempatan untuk meningkatkan kinerja mereka.

2. Tidak Membuat Waktu untuk Tim Anda

Bila Anda seorang manajer atau pemimpin, sangat mudah untuk mendapatkan begitu terbungkus dalam beban kerja Anda sendiri bahwa Anda tidak membuat diri Anda tersedia untuk tim Anda.

Ya, Anda memiliki proyek yang Anda butuhkan untuk memberikan. Tetapi orang-orang Anda harus datang lebih dahulu – tanpa Anda tersedia ketika mereka membutuhkan Anda, orang-orang Anda tidak akan tahu apa yang harus dilakukan, dan mereka tidak akan mendapat dukungan dan bimbingan yang mereka butuhkan untuk memenuhi tujuan mereka.

Hindari kesalahan ini dengan menghalangi waktu dalam jadwal Anda secara khusus untuk orang-orang Anda, dan belajar bagaimana mendengarkan secara aktif untuk tim Anda. Mengembangkan kecerdasan emosional Anda sehingga Anda dapat lebih menyadari tim Anda dan kebutuhan mereka, dan memiliki waktu yang teratur ketika “pintu selalu terbuka”, sehingga orang Anda tahu kapan mereka bisa mendapatkan bantuan Anda. Anda juga dapat menggunakan Manajemen Dengan Berjalan sekitar, yang merupakan cara yang efektif untuk tetap berhubungan dengan tim Anda.

Setelah Anda dalam peran kepemimpinan atau manajemen, tim Anda harus selalu datang pertama – ini, di hati, apa kepemimpinan yang baik adalah semua tentang!

3. Menjadi Terlalu “Hands-Off”

Salah satu tim Anda baru saja menyelesaikan sebuah proyek penting. Masalahnya adalah bahwa dia salah memahami spesifikasi proyek, dan Anda tidak tetap berhubungan dengan dia selama dia mengerjakan proyek ini. Sekarang, dia menyelesaikan proyek dengan cara yang salah, dan Anda dihadapkan dengan menjelaskan hal ini kepada klien marah.

Banyak pemimpin ingin menghindari micromanagement. Tapi pergi ke ekstrem yang berlawanan (dengan gaya manajemen Hands-off) bukan ide yang baik baik – yang Anda butuhkan untuk mendapatkan keseimbangan yang tepat.

4. Menjadi Terlalu Ramah

Sebagian besar dari kita ingin dilihat sebagai ramah dan didekati orang-orang di tim kami. Setelah semua, orang bekerja lebih bahagia bagi seorang manajer bahwa mereka melanjutkan. Namun, Anda akan kadang-kadang harus membuat keputusan sulit mengenai orang dalam tim Anda, dan beberapa orang akan tergoda untuk mengambil keuntungan dari hubungan Anda jika Anda terlalu ramah dengan mereka.

Ini tidak berarti bahwa Anda tidak dapat bersosialisasi dengan orang-orang Anda. Tapi, Anda perlu untuk mendapatkan keseimbangan yang tepat antara menjadi seorang teman dan menjadi bos.

 5. Gagal Tentukan Tujuan

Ketika orang-orang Anda tidak memiliki tujuan yang jelas, mereka akan berantakan melalui hari-hari mereka. Mereka tidak bisa menjadi produktif jika mereka tidak tahu apa yang mereka kerjakan, atau apa artinya pekerjaan mereka. Mereka juga tidak bisa memprioritaskan beban kerja mereka secara efektif, yang berarti bahwa proyek-proyek dan tugas bisa diselesaikan dalam urutan yang salah.

Team Charters are documents that define the purpose of the team, how it will work, and what the expected outcomes are. They are “roadmaps” that the team and its sponsors create at the beginning of the journey to make sure that all involved are clear about where they’re heading, and to give direction when times get tough. – See more at: http://www.mindtools.com/pages/article/newTMM_95.htm#sthash.9ZQNWfk7.dpuf

Hindari kesalahan ini dengan belajar bagaimana menetapkan tujuan SMART untuk tim Anda. Gunakan Roadmap / “Team Charters” untuk menentukan di mana tim Anda akan berjalan, dan detail sumber daya yang dapat dimanfaatkan. Team Charters adalah dokumen yang mendefinisikan arah dan tujuan dari team, bagaimana cara kerja, and apa hasilnya. Team Charters dibuat untuk memastikan team berjalan sesuai dengan tujuan dan maksud dan memberikan arahan yang jelas di saat ada batu sandungan di jalan.

Selain itu menggunakan Roadmap / Team Charters, menggunakan prinsip-prinsip dari Manajemen oleh Tujuan untuk menyelaraskan tujuan tim Anda untuk misi organisasi.

6. Kesalahpahaman Motivasi

Apakah Anda tahu apa yang benar-benar memotivasi tim Anda? Berikut ini petunjuk: kemungkinan besar, bukan hanya uang!

Banyak pemimpin membuat kesalahan dengan menganggap bahwa tim mereka hanya bekerja untuk hadiah / uang. Namun, itu tidak mungkin bahwa ini akan menjadi satu-satunya hal yang memotivasi mereka.

Misalnya, orang yang mencari keseimbangan kerja / hidup yang lebih besar mungkin termotivasi oleh kerja telecommute atau kerja yang fleksibel. Orang lain akan termotivasi oleh faktor-faktor seperti prestasi, tanggung jawab ekstra, pujian, atau rasa persahabatan.

7. Rekrutmen yang tergesa-gesa

Ketika tim Anda memiliki beban kerja yang besar, sangat penting untuk memiliki cukup banyak orang “on board” untuk mengatasinya. Tapi mengisi peran kosong terlalu cepat bisa menjadi kesalahan bencana.

Perekrutan secara tergesa-gesa dapat menyebabkan merekrut orang yang salah untuk tim Anda: orang-orang yang tidak kooperatif, tidak efektif atau tidak produktif. Mereka mungkin juga memerlukan pelatihan tambahan, dan memperlambat orang lain dalam tim Anda. Dengan orang yang salah, Anda akan menyia-nyiakan waktu yang berharga dan sumber daya jika sesuatu tidak bekerja dan mereka pergi. Yang lebih parah, anggota tim lainnya akan stres dan frustrasi dengan harus “melakukan” dengan  partner yang under-performed

8. Tidak “Walking the Walk”

Jika Anda membuat panggilan telepon pribadi selama waktu kerja, atau berbicara negatif tentang CEO Anda, bisa Anda mengharapkan orang dalam tim Anda tidak melakukan ini juga? Mungkin tidak!

Sebagai seorang pemimpin, Anda harus menjadi panutan untuk tim Anda. Ini berarti bahwa jika mereka harus bekerja lembur, maka Anda juga harus tetap tinggal di kantor / lembur untuk membantu mereka. Atau, jika organisasi Anda memiliki aturan bahwa tidak ada yang makan di meja mereka, kemudian memberikan teladan dengan pergi ke tempat makan / cafetaria setiap hari untuk makan siang. Hal yang sama berlaku untuk sikap Anda – jika Anda negatif beberapa waktu, Anda tidak bisa mengharapkan orang-orang Anda tidak menjadi negatif.

Jadi ingat, tim Anda yang mengawasi Anda sepanjang waktu. Jika Anda ingin membentuk perilaku mereka, mulai dengan Anda sendiri. Mereka akan mengikutinya.

9. Tidak Mendelegasikan

Beberapa manajer tidak mendelegasikan, karena mereka merasa bahwa tidak ada orang selain diri mereka dapat melakukan pekerjaan kunci dengan benar. Hal ini dapat menyebabkan masalah besar karena kemacetan kerja di sekitar mereka, dan ketika mereka menjadi stres dan terbakar.

Delegasi tidak mengambil banyak usaha di muka, dan itu akan sulit untuk mempercayai tim Anda untuk melakukan pekerjaan dengan benar. Tapi jika Anda mendelegasikan tugas, Anda tidak akan pernah punya waktu untuk fokus pada apa yang menjadi tanggungjawab pemimpin dan manajer . Terlebih lagi, Anda akan gagal untuk mengembangkan orang-orang Anda sehingga mereka dapat mengambil beban anda dari pundak anda.

10. Kesalahpahaman Peran Anda

Setelah Anda menjadi seorang pemimpin atau manajer, tanggung jawab Anda sangat berbeda dari yang Anda miliki sebelumnya.

Namun, mudah untuk melupakan bahwa pekerjaan Anda telah berubah, dan bahwa sekarang Anda harus menggunakan satu set keterampilan yang berbeda untuk menjadi efektif. Hal ini menyebabkan Anda tidak melakukan apa yang Anda telah direkrut untuk melakukan – memimpin dan mengelola.

Poin Kunci

Kita semua membuat kesalahan, dan ada beberapa kesalahan yang pemimpin dan manajer membuat pada khususnya. Ini termasuk tidak memberikan umpan balik yang baik, terlalu “lepas tangan,” tidak mendelegasikan secara efektif, dan salah paham peran Anda.

Memang benar bahwa membuat kesalahan bisa menjadi kesempatan belajar. Tapi, meluangkan waktu untuk belajar bagaimana mengenali dan menghindari kesalahan umum dapat membantu Anda menjadi produktif dan sukses, dan sangat dihormati oleh tim Anda.

– Lihat lebih lanjut di: http://www.mindtools.com/pages/article/leadership-mistakes.htm # sthash.QWLR6c4R.dpuf

Agustus 20, 2013 - Posted by | Knowledge | , , , , , ,

Belum ada komentar.

Tinggalkan Balasan

Isikan data di bawah atau klik salah satu ikon untuk log in:

Logo WordPress.com

You are commenting using your WordPress.com account. Logout / Ubah )

Gambar Twitter

You are commenting using your Twitter account. Logout / Ubah )

Foto Facebook

You are commenting using your Facebook account. Logout / Ubah )

Foto Google+

You are commenting using your Google+ account. Logout / Ubah )

Connecting to %s

%d blogger menyukai ini: